Политика конфиденциальности
1. Информация об Операторе
Общество с ограниченной ответственностью «Невский 11» (краткое наименование – ООО «Невский 11»)
ИНН 7840323240
ОГРН 1057811981776
Юридический адрес: Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Дегтярная д. 1А, литер А, помещ. 1-Н (часть помещения 47)
2. Общие положения
2.1. Настоящая Политика общества с ограниченной ответственностью «Невский 11» (далее – Оператор) в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2.2. Политика определяет правила обработки персональных данных пользователей сайта на сайте в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу https://banshiki.spb.ru/.
2.3. Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения настоящей Политики.
2.4. Настоящая политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях сайта https://banshiki.spb.ru/.
2.5. Оператор исходит из того, что персональные данные, предоставленные Пользователем, достоверны. Лицо, предоставившее недостоверные сведения о себе, либо персональные сведения о другом субъекте персональных данных без его согласия, несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации
2.6. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются нормативные правовые акты Российской Федерации, локальные нормативные акты Оператора, договоры с субъектами персональных данных, согласия субъектов персональных данных на обработку персональных данных.
2.7. Во исполнение требований Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Оператора.
3. Основные понятия
- персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу-пользователю сайта https://banshiki.spb.ru/.
- персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных.
- оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. В рамках настоящей Политики оператором является ООО «Невский 11».
- пользователь – любой посетитель сайта https://banshiki.spb.ru/.
- обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
- блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
- уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
- обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных
- информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
- трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
4. Права и обязанности Оператора
4.1. Оператор обязан:
- обрабатывать персональные данные исключительно в целях, указанных в Политике, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, и принимать меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами;
- не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации;
- осуществлять обработку персональных данных с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Законом о персональных данных;
- организовывать защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации;
- рассматривать обращения Пользователя по вопросам обработки персональных данных и давать мотивированные ответы;
- предоставлять Пользователю возможность безвозмездного доступа к его персональным данным;
- предоставлять Пользователю по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- принимать меры по уточнению, блокированию, уничтожению персональных данных Пользователя в случаях, установленных Законом о персональных данных;
- обеспечить неограниченный доступ к настоящей Политике на сайте в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу https://banshiki.spb.ru/;
- исполнять иные требования Закона о персональных данных.
4.2. Оператор имеет право:
- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора, в том числе государственного или муниципального контракта, либо путем принятия государственным органом или муниципальным органом соответствующего акта;
- в случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
- получать от Пользователя достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные Пользователя, для целей обработки, указанных в п. 7 Политики;
- требовать от Пользователя своевременного уточнения предоставленных персональных данных.
5. Права и обязанности Пользователя
5.1. Пользователь обязан:
- обеспечивать достоверность предоставляемых Оператору персональных данных, необходимых для целей обработки, предусмотренных в п. 7 Политики;
- предоставлять Оператору при необходимости сведения для уточнения (обновления, изменения) предоставленных персональных данных.
5.2. Пользователь имеет право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных Оператором, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- уточнять его персональные данные, их блокирование или уничтожение в случаях, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерных действий или бездействия Оператора при обработке его персональных данных.
6. Принципы обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе.
6.2. Обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
6.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
6.5. При обработке персональных данных должны быть обеспечены точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор должен принимать необходимые меры либо обеспечивать их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
6.6. Хранение персональных данных должно осуществляться в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
6.7. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
7. Цели обработки персональных данных
7.1. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:
- Идентификация Пользователя в рамках сервисов, соглашений и договоров с Оператором,
- Связь с Пользователем, в том числе с целью направления уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Пользователем сервисов, соглашений и договоров с Оператором,
- Предоставление Пользователю справочной информации о реализуемых Оператором товаров и услуг, а также консультирование Пользователя относительно реализуемых Оператором товаров и услуг,
- Продвижение товаров и услуг Оператора,
- Доставка товаров, реализуемых Оператором,
- Реализация услуг, оказываемых Оператором,
- Оплата услуг, оказываемых Оператором,
- Обеспечение участия Пользователя в программе лояльности,
- Улучшение качества товаров и услуг, реализуемых Оператором,
- Предоставление Пользователю клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта, а также предоставленными услугами/реализованными товарами,
- Ведение бухгалтерского учета,
- Предотвращение, выявление и решение технических проблем при использовании сайта Оператора,
- Осуществление функциональности программы лояльности,
- В статистических или исследовательских целях.
7.2. Для достижения указанных в пп.7.1. целей Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
- Фамилия, имя, отчество,
- Номер мобильного телефона,
- Дата рождения,
- Адрес электронной почты,
- Адрес доставки товаров,
- Сведения об истории заказов,
- Состав корзины в заказе и комментарий к заказу,
- Сведения о платежах Пользователя, касающихся использования Пользователем сервисов, соглашений и договоров с Оператором,
- Данные, которые автоматически передаются сервисам сайта Оператора при посещении их Пользователем, включая файлы cookie, IP адрес, информация о браузере, время доступа, данные об операционной системе, нажатия на элементы веб-страниц, источник захода на сайт, сведения о просмотренных веб-страницах, заполнении полей ввода, сведения о просмотре баннеров и видео, параметры сессии, данные о времени посещения Сайта,
- Иные данные, необходимые для исполнения обязательств Оператором и/или Пользователем.
7.3. Оператором не обрабатываются сведения, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни.
7.4. Пользователи, посещающие сайт, настоящим уведомляются, что отключение cookies может привести к нарушению в работе сайта Оператора и техническим проблемам.
8. Порядок и условия обработки персональных данных Пользователя
8.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
8.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
8.3. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
8.4. Обработка персональных данных осуществляется в связи с участием лица в конституционном, гражданском, административном, уголовном судопроизводстве, судопроизводстве в арбитражных судах.
8.5. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
8.6. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
8.7. Обработка персональных данных осуществляется в статистических или иных исследовательских целях.
8.8. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
8.9. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе.
8.10. Оператор осуществляет обработку персональных данных для каждой цели их обработки следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных,
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой,
- смешанная обработка персональных данных.
8.11. К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных.
8.12. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий.
8.13. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требует каждая цель обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором.
8.14. Оператор прекращает обработку персональных данных в следующих случаях:
- выявлен факт их неправомерной обработки,
- достигнута цель их обработки,
- истек срок действия или отозвано согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
8.15. При обращении субъекта персональных данных к Оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения Оператором соответствующего требования, обработка персональных данных прекращается, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока.
9. Трансграничная передача персональных данных
9.1. Трансграничная передача персональных данных осуществляется в соответствии с настоящим Федеральным законом и международными договорами Российской Федерации.
9.2. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных.
10. Конфиденциальность персональных данных
10.1. Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
11. Заключительные положения
11.1. Все отношения по обработке персональных данных, не нашедшие своего отражения в настоящей Политике, регулируются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных.
11.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую политику в одностороннем порядке, без согласия и уведомления Пользователя.
11.3. Политика вступает в силу с момента опубликования ее на сайте Оператора в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу https://banshiki.spb.ru/. Изменения/дополнения в политику вступают в силу с момента опубликования их на сайте Оператора в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу https://banshiki.spb.ru/.