1.1. Публичная оферта – предложение заключить договор на указанных в нем условиях неопределенному кругу лиц.
1.2. Акцепт – полное и безоговорочное принятие лицом условий оферты путем совершения действий, выражающих намерение воспользоваться услугами Продавца.
1.3. Договор – договор розничной купли-продажи, заключенный между Покупателем и Продавцом.
1.4. Товары – перечень продукции Продавца, которая изготавливается по заказу Покупателя.
1.5. Сайт – сайт Продавца в сети Интернет, зарегистрированный под доменом https://banshiki.spb.ru/.
1.6. Меню доставки – перечень товаров, доступных к заказу, указанный на Сайте по адресу https://delivery.restik.com/banshiki.
1.7. Ресторан – предприятие питания, оказывающие услуги общественного питания по адресу Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Дегтярная, д.1А.
1.8. Услуги – услуги доставки товаров из Ресторана по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа или путем выборки товаров Покупателем (самовывоза).
1.9. Заказ – должным образом оформленная заявка Покупателя на получение Услуг доставки товаров из Ресторана по указанному им адресу.
1.10. Покупатель – лицо, которое оформило заказ у Продавца.
1.11. Продавец – ООО «Невский 11» (ИНН 7840323240 ОГРН 1057811981776, адрес: 191024, г. Санкт-Петербург, ул. Дегтярная, д.1А. литер А, помещ. 1-Н (часть помещения 47).
1.12. Зона доставки – адреса, по которым осуществляется доставка товаров.
1.13. Контактный телефон – +7 (812) 941-17-44.
1.14. E-mail – manager@banshiki.spb.ru.
2.1. Условия Публичной оферты действуют для Заказов на Сайте.
2.2. Настоящая Публичная оферта размещается на Сайте, указанном в пп.1.5. Публичной оферты.
2.3. Настоящая Публичная оферта является официальным предложением ООО «Невский 11» заключить договор на указанных в нем условиях неопределенному кругу лиц в соответствии со ст. 437 ГК РФ.
2.4. Заказ Покупателем товаров, перечень которых указан на Сайте, является акцептом Покупателя настоящей Публичной оферты. Акцептируя настоящую Публичную оферту, Покупатель соглашается с ей без каких-либо оговорок и ограничений.
2.5. Продавец вправе отозвать Публичную оферту в одностороннем порядке.
2.6. Все изменения настоящей Публичной оферты могут быть внесены Продавцом в одностороннем порядке и вступают в силу и считаются доведенными до Покупателя в момент размещения на Сайте, указанном в пп.1.5. настоящей Публичной оферты.
2.7. Заказы, оформленные до изменения или отзыва Публичной оферты, исполняются на условиях Публичной оферты, действовавшей на момент их оформления.
2.8. Товары могут отличаться от изображения на Сайте.
2.9. Риск случайной гибели или случайного повреждения товаров переходит к Покупателю с момента получения товаров Покупателем.
2.10. Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают дееспособностью и правоспособностью, необходимыми для заключения Договора.
3.1. Продавец обязуется продать и доставить клиенту товары, указанные на Сайте при условии наличия, а Покупатель обязуется оплатить их по ценам, указанным на сайте и принять их.
4.1. Продавец обязуется не разглашать личные данные покупателя и не передавать их третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных Политикой конфиденциальности и законодательством Российской Федерации.
4.2. Покупатель обязуется до момента заключения Договора ознакомиться с содержанием Публичной оферты, Политики конфиденциальности, Пользовательским соглашением, указанными на Сайте, и дать согласие на обработку персональных данных.
4.3. Покупатель обязуется дать достоверную информацию о себе и реквизиты для доставки Заказа.
4.4. Покупатель обязуется оплатить Заказ и принять его в установленные сроки.
5.1. Цена заказа состоит из стоимости товара и стоимости его доставки, которые определяются Продавцом в одностороннем порядке.
5.2. Стоимость, перечень и наличие товара указаны на Сайте, указанном в пп.1.3. Стоимость Товара в разделе «Меню доставки» (https://delivery.restik.com/banshiki).
5.3. Стоимость товара и стоимость доставки могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем товар изменению не подлежит.
5.4. Оплата товара производится Покупателем в безналичной форме в рублях Российской Федерации банковской картой при оформлении Заказа на Сайте или переводом при оформлении Заказа по телефону, указанному на сайте.
5.4.1. При оплате заказа на Сайте появляется всплывающее окно с предложенными вариантами оплаты – банковской картой или через сервис T-Pay.
5.5. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной в момент поступления полной цены Заказа на расчетный счет Продавца.
6.1. Покупатель может оформить заказ на Сайте или по телефону, указанному на Сайте.
6.2. Покупатель может оформить заказ в рабочие часы, указанные на Сайте продавца. Последние заказы Продавец принимает за час до закрытия Ресторана.
6.3. Покупатель может заказать только те товары, которые находятся в наличии у Продавца.
6.4. Если у Продавца отсутствует необходимое количество или ассортимент заказанных Покупателем товаров, Продавец незамедлительно информирует об этом Покупателя по телефону в течение 60 минут или раньше этого времени после получения заказа товаров от Покупателя. Покупатель вправе согласиться принять товары в ином количестве или ассортименте, либо аннулировать свой заказ товаров. В случае неполучения ответа Покупателя Продавец вправе аннулировать заказ Покупателя в полном объеме.
6.5. Продавец вправе временно приостановить прием заказов товаров в случае нехватки Курьерской службы, и(или) ввиду большого количества заказов Товаров, и(или) в случае технических неполадок, не позволяющих принять заказ Товаров, и(или) отсутствия ингредиентов, необходимых для изготовления Товаров. Для возобновления процесса оформления заказов Товаров Покупателю следует обновлять Сайт.
6.6. Покупатель обязан предоставить достоверные данные, необходимые и достаточные для исполнения Договора.
6.7. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с настоящей Публичной офертой и согласен с ее условиями.
6.8. При оплате Заказа на сайте Пользователь вправе запросить получение квитанции об оплате Заказа на указанный им адрес электронной почты (e-mail).
6.9. При оформлении Заказа ему присваивается уникальный идентификационный номер, который пользователь обязан сохранить или запомнить для облегчения дальнейшего взаимодействия с Продавцом по поводу любых вопросов, возникшим с исполнением Заказа.
7.1. Доставка товара осуществляется курьерской службой по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа или выбором товара Покупателем (самовывозом) по адресу Ресторана.
7.2. Доставка товара осуществляется в пределах зон доставки, указанной на Сайте Продавца. Доставка товара по адресам, не входящим в зону доставки, не осуществляется.
7.3. Стоимость доставки зависит от зоны доставки.
7.4. В случае нарушения установленных сроков доставки товара в силу обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажор») Продавец не считается просрочившим доставку.
7.5. Продавец вправе отказаться от исполнения Договора в случае, если курьерская служба не может осуществить фактическую передачу товара Покупателю по вине Покупателя.
7.6. Товары доставляются в пределах зоны доставки в соответствии с режим работы Ресторана, указанным на Сайте.
7.7. Риск случайной гибели или случайного повреждения товаров переходит к Покупателю с момента получения Товаров Покупателем.
7.8. Товары могут быть приняты любым третьим лицом, находящимся по адресу Доставки и уполномоченным на принятие Товара от имени и в интересах Пользователя. Стороны признают, что факт нахождения третьего лица по адресу Доставки свидетельствует о наличии у такого третьего лица полномочий из обстановки на принятие Товара.
7.9. При вручении Товара Пользователь в присутствии лица, осуществляющего Доставку, должен проверить внешний вид Товара, целостность упаковки Товара, количество, ассортимент Товара.
7.10. Право собственности на товар переходит Покупателю в момент его фактической передачи Покупателю.
7.11. Обязательство по оказанию услуг Доставки Товара признается надлежащим образом исполненным Рестораном или Доставщиком в момент передачи Товара Пользователю или третьему лицу, указанному в пп.7.8.
8.1 Возврат товара надлежащего качества не осуществляется, так как товар имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован только Покупателем.
8.2. В случае получения некачественных товаров либо несоответствия полученных товаров Заказу покупатель вправе потребовать замены таких товаров товарами надлежащего качества или возврата уплаченных за товары денежных средств.
9.1. Продавец не несет ответственность за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования товара, утрату потребительских свойств товара вследствие несоблюдения Покупателем указанных сроков употребления и условий хранения товара, а также за убытки Покупателя, возникшие в результате предоставления недостоверной информации или неправильного заполнения данных при оформлении Заказа.
9.2. Покупатель и(или) Продавец освобождаются от ответственности за неисполнение своих обязательств по Оферте, если это было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.
9.3. Договор вступает в силу с момента обращения Покупателя к Продавцу и оформления Заказа и заканчивается при его полном исполнении сторонами.
9.4. Все, что не урегулировано настоящей Публичной офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.